Retourneren en terugbetalingen
Bij MoGrosso willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop.
Als er iets niet helemaal naar wens is, kunt u uw bestelling retourneren.
Retourperiode
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Retourvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor retournering, moeten de artikelen aan de volgende voorwaarden voldoen:
-
Ongebruikt en onbeschadigd.
-
Vrij van gebruikssporen.
-
Indien mogelijk, retourneren in de originele verpakking.
Hoe kan ik retourneren?
-
Neem contact op met onze klantenservice om uw retourzending te registreren.
-
Verpak het artikel zorgvuldig.
-
Stuur het pakket naar het opgegeven retouradres.
Terugbetalingen
Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling binnen enkele werkdagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode .
Vragen
Heeft u vragen over retouren of terugbetalingen? Neem dan contact op met onze klantenservice.